PREGUNTAS FRECUENTES

De acuerdo con la Sección 326 de la Ley Patriota de los EE. UU., se solicita a los solicitantes de nuevas cuentas que proporcionen una identificación con fotografía actual que verifique su identidad, incluyendo nombre, dirección y otra información identificativa. En algunos casos, se solicitará identificación a los miembros actuales si no se obtuvo la documentación requerida al momento de abrir la cuenta. En todos los casos, la protección de la identidad y la confidencialidad de nuestros miembros es nuestro compromiso con usted. Apoyamos con orgullo todos los esfuerzos para proteger y mantener la seguridad de nuestros miembros y de nuestro país.

Puede solicitar un préstamo tan pronto como se convierta en miembro. No existen requisitos de tiempo de membresía para calificar para un préstamo.

Para añadir un miembro, deberá completar una nueva tarjeta de firmas, en la cual usted y el miembro conjunto deberán firmar en los espacios indicados. Para remover a un miembro conjunto, todos los miembros conjuntos de la cuenta deben estar de acuerdo con la eliminación, o bien, se puede cerrar la cuenta y los miembros conjuntos restantes pueden abrir una nueva cuenta.

La deducción de nómina es un acuerdo entre usted y su empleador. Los formularios para realizar cambios en la deducción de nómina están disponibles a través de su empleador o la cooperativa de crédito. Al realizar cambios en las deducciones, recuerde indicar el monto total que desea que se deduzca de su cheque y se transfiera a la cooperativa de crédito.

Seguro – Su cheque de pago está protegido contra pérdida o robo.

Sin preocupaciones – Ahora puede estar seguro de que su cheque será depositado, incluso cuando esté fuera de casa.

Ahorra tiempo – Ya no necesita hacer viajes especiales a la cooperativa de crédito ni esperar en largas filas el día de pago.

Conveniente – No más esperar al cartero. Sus depósitos se realizarán automáticamente, permitiéndole establecer su propio horario para retirar efectivo.